星聚名创优品叶国富成为新零售时代代表

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2018-10-29

尽管马云和王健林曾有过电商、线下孰优孰劣的争论,但其实他们并不是完全没有调和的空间和可能。

精明的消费者总是在线下试穿试用,定好产品尺寸后再去线上搜寻同款低价产品,这和行为本身就表现出了消费者对物美价廉的强烈需求。

而叶国富和他的名创优品无疑把马云和王健林背后所代表的模式做了极为巧妙的融合。

叶国富首先融合的是马云的流量优势,他将名创优品开在人流量大、商业街密集的地方就是要尽可能多地制造客流量。 据统计,名创优品1400多家店面一天的客流量就达到了500多万,如此庞大的流量较之网络流量有过之而无不及。

更重要的是,名创优品店主力客户群是1828岁的年轻女性,而她们往往结伴而行,这说明她们不仅自身消费能力强大,而且能创造更多的附加消费。

叶国富身上同样有着王健林对产品品质的不懈追求。

名创优品是中国工匠制造品质同日本极简主义设计风格相融合的产物。

叶国富选择合作的日本设计师三宅顺也在日本休闲百货零售领域有自然使者的美誉。

他秉持着回归产品本质的设计理念,即一件产品本质上是为了帮助人们更好地生活。

因此,名创优品产品的设计理念和功能追求都是以用户为中心的。 从这个角度看,叶国富的名创优品将线上淘宝的庞大客流量、低价策略带到了线下的到店体验和产品品质中,满足了消费者对物美价廉的强烈需求,从而趟出了零售业的新模式。 这样说来,叶国富集成了马云和王健林的某些特质也不为过。

极致成本与极致品控下的名创优品爆品现象据统计,2015年名创优品的销售额就达到了50亿元,而2016年100亿的销售目标也即将完成。

在名创优品之前,十元店、二十元店早已存在,但是为什么只有名创优品做大做强了?这需要我们深入物美价廉模式探究其对产业链的改造和对品控的严格要求。

名创优品迅速崛起的背后是打造自己的供应体系,解决好优质和低价之间的矛盾点。

对于每个品类,名创优品都会找到全球数一数二的供应商,通过规模化采购、买断制供货的方式,建立起工厂直接到店铺的极致短链供应。

由于供应商会给出常规出厂价50%的价格给名创优品,而名创优品又采取了垂直管理的扁平模式,省去了省级、市级代理两个层级,最终名创优品节省了大量的成本,将最优惠的价格回馈给了消费者。 很多消费者对如此低价感到匪夷所思,但其实名创优品只是力求在每个细节节省开支并做到近乎完美就实现了。 而对于品控,名创优品对供应商提出两条铁律:第一条,一旦产品出现质量问题,供应商将永久被纳入黑名单,名创优品有权利不结所有货款,并追究法律责任。

第二条,供货产品价格不得高于其他合作方,只要发现违约,会被停止合作,取消所有的货品。 这么严苛的要求,供应商为什么会答应?因为名创采购了的产品不管卖得好或不好,它都会在21天内及时回款,供应商只需要专注品质就好了。 在极致品控的要求下,名创优品挑选的都是业内顶尖品质的供应商,如专业做不锈钢餐具出口31年的嘉诚集团。

这个成立于1985年的厦门企业看似名气不显,但却是世界餐具神器双立人的供应商,获得了世界顶级品牌的认可。 而且它还是钓鱼台国宾馆指定的餐具供应商,代表了民族品牌的骄傲。

而名创优品则是嘉诚集团的第二个合作伙伴,此外嘉诚再无第三者。 基于众多如嘉诚集团这样的优质供应合作商,名创才有底气冲击物美价廉的王座。

弥合低价与优质之间的鸿沟新零售时代已经降临为什么明星们和普通消费者都选择了名创优品?从生产链的角度来看,名创优品在上游与三宅顺也合作抓住了品牌设计的核心力量,在中游供应链以严格品控、规模采购解决了优质和低价的矛盾,在下游营销上聚集了海量的人气。 而从零售业发展的进程来看,行业经历了传统零售的线下暴利时代和电商倡导的线上营销时代。

但两者都没有彻底解决物价畸高、用户体验的问题。 现在,名创优品开拓出了新零售的崭新道路,既迎合了消费升级下的品质期待,又满足了到店体验的低价需求。 当名创优品弥合了传统零售的物价鸿沟与线上低价的消费快感之间的差距时,明星们又有什么理由拒绝呢?(正文已结束)。